O jeito Mobilemed de encantar clientes

o jeito mobilemed de encantar clientes

Prestar um serviço não te faz excepcional. Oferecer somente uma ideia inovadora também não. Mas, quando combinamos um serviço inovador com um atendimento diferenciado, as coisas começam a ficar diferentes.

Atualmente, a Mobilemed é a empresa brasileira que mais inova com fluxos inteligentes e mais que isso: inovamos também na construção de uma relação diferenciada com nossos parceiros, médicos radiologistas, proporcionando a melhor experiência a eles e, consequentemente, seus clientes.

Mas isso não ocorre do dia para a noite. Estamos em constantes processos de melhoria e desenvolvimento da nossa equipe de profissionais para entregar não só o melhor sistema, mas um olhar atento e personalizado para as necessidades da área.

Levando isso em consideração, nossos colaboradores participam com frequência de treinamentos nas mais diversas áreas: atendimento, software, desenvolvimento e outros.

E é claro que não para por aí. A Mobilemed está sempre buscando e testando novas tendências na área, investindo em tecnologias exclusivas de saúde usadas em todo o mundo afora.

Somos a empresa que mais foca em PACS na atualidade. Nosso sistema foi desenvolvido para facilitar o trabalho dos radiologistas, permitindo que eles trabalhem na nuvem, que nada mais é do que um espaço online e virtual.

Uma grande vantagem desse recurso é transferir grande parte da responsabilidade pelo gerenciamento de infra-estrutura para o provedor. Dessa maneira, clínicas e hospitais podem transformar seus datacenters virtuais, seguros, economizadores de espaço, com várias vantagens que otimizarão essas operações hospitalares médicas.

Quer entender como funciona nosso fluxo de atendimento e por que ele é diferenciado?

Basicamente, o nosso fluxo é dividido em quatro partes, sendo elas: paciente, equipamento, nuvem e resultado.

Na primeira etapa, o paciente entra para realizar o exame. É onde tudo começa, o ponto inicial. Em seguida, a nuvem recebe o exame para que o médico possa fazer o diagnóstico do paciente. Por fim, o paciente pode conferir o resultado do exame no portal de entregas dos resultados.

Vale lembrar que todas essas etapas são rápidas, pois o funcionamento do sistema é simples e eficiente.

Já deu pra entender que ao escolher a Mobilemed, você não está só tendo acesso a uma tecnologia diferenciada, mas sim uma solução real de impacto direto no seu dia a dia como médico radiologista.

Ou seja, um verdadeiro parceiro para o seu negócio!

Todos sabemos que os robôs de atendimento, ou também conhecidos como bots, se popularizaram muito nos últimos anos. Mas o fato é que eles não substituem 100% o suporte humano. Os bots podem até suprir uma solicitação simples ou encaminhar o cliente para o atendimento humano, mas sem estratégia e suporte humanizado, eles atrasam processos e não correspondem às expectativas dos clientes.

Que tal investir em um sistema com suporte humano 24h por dia, sete dias da semana?

Garanta uma implantação rápida e imediata do sistema Mobilemed para colher os benefícios de utilizar a nuvem no dia a dia o quanto antes! Quer continuar acessando conteúdos de qualidade? Confira o Panorama do Mercado de Radiologia pelo link

O mais Completo PACS Cloud em suas mãos.

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Facilitamos o trabalho do médico radiologista com tudo o que ele precisa em um PACS 100% CLOUD. 

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