Quando um exame demora para ser liberado, é comum associar o atraso imediatamente ao momento da elaboração do laudo. Porém, o tempo entre a realização do exame e a disponibilização do resultado é composto por uma sequência de etapas, e cada uma delas pode adicionar minutos ou horas ao processo.
É por isso que analisar o tempo de entrega de laudos exige olhar para todo o workflow. O problema nem sempre está na velocidade do radiologista. Pode estar no tempo que o exame leva para chegar até ele, na distribuição da demanda, no acesso às imagens, na necessidade de consultar informações em outros sistemas ou até no processo de disponibilização do resultado.
O que é TAT na radiologia?
TAT é a sigla para Turnaround Time e pode ser utilizada para acompanhar o tempo necessário para que determinada etapa do processo seja concluída.
Na radiologia, esse indicador pode assumir diferentes recortes. Uma instituição pode acompanhar o período entre a realização do exame e a assinatura do laudo, por exemplo, enquanto outra pode medir desde a entrada do estudo no fluxo até a disponibilização do resultado.
Mais importante do que simplesmente estabelecer um número é entender quais etapas estão consumindo esse tempo.
Um atraso de poucos minutos pode se multiplicar
Imagine uma operação em que o radiologista perde alguns minutos procurando exames anteriores, esperando o carregamento das imagens ou acessando diferentes ferramentas antes de começar a análise.
Em um único exame, a diferença pode parecer pequena. Quando o mesmo comportamento acontece dezenas ou centenas de vezes ao longo do dia, porém, o impacto passa a ser operacional.
É assim que pequenos atritos tecnológicos podem se transformar em filas, atrasos e aumento do TAT.
O problema pode começar antes do radiologista
O exame precisa percorrer um caminho até estar disponível para interpretação. Nesse percurso, falhas de integração, processos manuais ou dificuldades na transmissão das imagens podem criar gargalos antes mesmo do início da análise médica.
Por isso, uma instituição que deseja melhorar o tempo de entrega não deveria observar apenas quanto tempo o profissional leva para laudar. É necessário mapear toda a jornada.
Onde o exame entra? Quanto tempo demora para ficar disponível? Como ele é distribuído? Quantas ferramentas precisam ser abertas? Como o resultado é entregue?
Essas perguntas ajudam a transformar a percepção de “demora” em um problema mensurável.
Tecnologia também influencia o TAT
Um PACS deixa de ser apenas um ambiente de armazenamento quando participa ativamente da organização do workflow.
Acesso eficiente às imagens, disponibilidade do histórico, organização da demanda, integração entre sistemas e recursos capazes de reduzir etapas repetitivas podem contribuir para uma rotina mais fluida.
Quando PACS Cloud e Inteligência Artificial fazem parte de um mesmo ecossistema, também surgem possibilidades de otimização em diferentes pontos da jornada, da consulta de informações à produção e revisão do laudo.
Antes de cobrar velocidade, encontre o gargalo
Reduzir o TAT não significa simplesmente pedir que a equipe trabalhe mais rápido.
Uma estratégia mais consistente começa identificando onde o tempo está sendo perdido. O gargalo está na chegada do exame? Na distribuição? No acesso? Na elaboração? Na revisão? Na entrega?
Só depois dessa resposta é possível determinar se o problema depende de processo, equipe, integração ou tecnologia.
Como a Mobilemed pode apoiar esse processo?
O PACS Cloud da Mobilemed foi desenvolvido para conectar diferentes etapas da operação radiológica e facilitar o acesso às informações e imagens necessárias para a rotina.
Ao integrar tecnologia, workflow e recursos de Inteligência Artificial, a instituição pode construir uma operação em que o tempo do profissional seja direcionado cada vez mais para aquilo que realmente exige sua expertise.
Quer identificar oportunidades para tornar seu workflow mais ágil? Fale com a Mobilemed.
